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Para vender en Internet necesitas un relato
Y no sólo en internet, pero hoy voy a tratar sobre el tema del comercio online y ubicuo. Como habréis visto en las últimas recopilaciones de enlaces he hablado sobre pago electrónico y monedas virtuales. Con el auge de los smartphones se puede empezar a imaginar la venta móvil, estés donde estés y donde se podría integrar el pago al momento de servicios de autónomos o sistemas mixtos de compra, en el futuro que nos viene las fronteras entre virtual y físico empiezan a estar borrosas. Es el mundo de la computación ubicua y vendrá del lado del móvil y las criptomonedas.
Podemos empezar a entrar en este mundo abriendo una tienda virtual, con buena integración con el móvil, pero tal y como está la competencia necesitamos algo más, necesitamos un relato donde mostrar nuestras ideas, mostrar quienes somos y por qué vendemos lo que vendemos, sólo de esta forma empezaremos a unirnos a la gente que piensa como nosotros, a tejer redes y formar entramados, empezaremos a crear comunidad. Por supuesto nuestra comunidad y toda esa red se convertirán en nuestros mejores clientes y nuestros mejores proveedores, como vendedores y fabricantes obtendremos la mayor satisfacción haciendo lo que queremos y como clientes ganaremos la posibilidad de tener el producto más personalizado posible, el que se amolda a todas nuestras necesidades. ¿Hay algo mejor? ¿Estoy sufriendo un ataque de super-optimismo? Es posible, pero vale la pena intentarlo.